Stornierungsbedingungen

Wenn Sie stornieren möchten

Mehr als 24 Stunden bis zum Erlebnis können Sie umbuchen, indem Sie Padlegleden direkt kontaktieren. Für einige Erlebnisse gelten jedoch besondere Regeln für Umbuchungen, beispielsweise für Übernachtungen und für Erlebnisse, die eine lange Vorbereitung erfordern, weshalb es einige Ausnahmen geben kann. Dies wird auf der Produktseite des Erlebnisses unter Regeln und Sicherheit angegeben. Für den Fahrrad- und Kajakverleih gelten 48 Stunden.

Weniger als 24 Stunden bis zum Erlebnis kann das Erlebnis nicht umgebucht werden. Bitte beachten Sie, dass die Erlebnisse oft Vorbereitungen beinhalten, die mit Kosten verbunden sind, die gedeckt werden müssen, weshalb Sie Ihr Geld für das Erlebnis nicht zurückerhalten können.

Am Tag: Wenn unmittelbar vor oder am Tag des Erlebnisses etwas Unvorhergesehenes eintritt (z. B. Krankheit), wenden Sie sich bitte an den Erlebnismanager, damit dieser weiß, dass Sie sowieso nicht teilnehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung. Als Ausgangspunkt können Sie Ihr Ticket auch gerne an eine andere Person weitergeben.